Politique de confidentialité

Ce que nous conservons

• Vos identifiants de compte (email, mot de passe chiffré).
• Vos données de naissance (date, heure, lieu) : nécessaires au calcul astrologique. Nous les considérons comme des données sensibles au sens large.
• Votre solde de crédits et votre historique de paiement (obligation comptable).
• L'horodatage d'utilisation de votre crédit gratuit, sans le contenu de la question associée.

Ce que nous ne conservons jamais

• Le contenu des questions que vous posez.
• Le contenu des lectures générées.

La lecture est générée en mémoire, affichée, puis immédiatement effacée côté serveur. Aucune table de conversations n'existe. Pour garder une lecture, téléchargez-la au moment de sa génération.

Usage et base légale

Vos données de naissance servent uniquement au calcul de votre lecture. Elles ne sont jamais revendues, ni utilisées pour entraîner un modèle. La base légale du traitement est l'exécution du contrat : vous devez fournir ces informations pour recevoir le service demandé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement. Depuis votre profil, le bouton « Supprimer mon compte » efface immédiatement et définitivement vos données de naissance et votre solde de crédits (pas de conservation latente). Vos éventuelles factures sont conservées de façon anonymisée, uniquement pour nos obligations comptables. Pour toute autre demande : noreply@filigra.me.

Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires (session d'authentification, panier de paiement) et une mesure d'audience anonyme et agrégée, sans cookie ni identification individuelle.